Вчера и сегодня мне пришлось побывать в двух учреждениях, которые всегда славились огромными очередями. Я уже морально готовился потратить на их посещение пол дня, но какого же было мое удивления, когда дела делались слету. Об этом расскажу по-подробнее.
Первым заведением в котором мне нужно было побывать стала поликлиника. Я периодически вожу туда бабушку и как правило, бывают огромные очереди, в которых приходится стоять. В этот раз все было иначе. Она записалась по телефону (!) еще неделю назад, а вчера мы приехали к назначенному времени и… О, чудо! Очереди нет. Сидит три пенсионера, которые ждут своего времени, но по привычке пришли на час раньше. В чем причина? Во введении системы записи, о которой, оказывается, уже писали здесь раньше. Опыт показывает, что она работает не плохо. Читать далее «Очереди уходят в прошлое или мне показалось?»