Вчера и сегодня мне пришлось побывать в двух учреждениях, которые всегда славились огромными очередями. Я уже морально готовился потратить на их посещение пол дня, но какого же было мое удивления, когда дела делались слету. Об этом расскажу по-подробнее.
Первым заведением в котором мне нужно было побывать стала поликлиника. Я периодически вожу туда бабушку и как правило, бывают огромные очереди, в которых приходится стоять. В этот раз все было иначе. Она записалась по телефону (!) еще неделю назад, а вчера мы приехали к назначенному времени и… О, чудо! Очереди нет. Сидит три пенсионера, которые ждут своего времени, но по привычке пришли на час раньше. В чем причина? Во введении системы записи, о которой, оказывается, уже писали здесь раньше. Опыт показывает, что она работает не плохо.
Сегодня я оказался в управлении ГИБДД РБ, именуемый в народе просто РЭП (кто знает почему он так называется — ответьте, пожалуйста, очень интересно). В последний раз, когда я там был тоже пришлось довольно долго ждать сначала сверщика, потом стоять в очереди в окошко для оплаты. Довершалось все ожиданием номеров и документов. Сейчас ситуация иная. Народу меньше, потому что постановка на учет теперь происходит в районных отделениях. Возле окошка, где выдают документы и номера висит экран, на котором в режиме реального времени появляются фамилии тех, чьи документы готовы.
Вот такие приятные сюрпризы я обнаружил за эти два дня. Кто может дополнить или опровергнуть мои наблюдения — интересно будет послушать. Я понимаю, что еще масса мест, где люди стоят в очередях (взять хотя бы ОВИР), но начало, как видите, положено и это не может не радовать.